退换货细则:请一定看,不要怕麻烦.
  内裤不在退换货的范围内，为了您和他人的健康，请免开尊口
 店铺的无条件退换货政策，是为了让更多ＭＭ放心的选购衣服，即便有不合适，可以退或换，这样大家就没有了后顾之忧，可以更放心的购物．这样的服务是建立在将心比心的基础上.但是仍然有些人想尽办法钻空子,让大家难堪,所以还是立个君子协定比较好!~

1:退换货来回邮费都是买家支付的.曾经有MM退货不想自己付邮费.还给我们差评.我们必须说明.我们已经让你没有后顾之忧去买宝贝了,但我们不能还亏邮费去发回去让你试喜不喜欢,合不合适再退货的.很多店铺即使退货还要扣物品百分之多少的手续费,但我们没有.我们亏人工,亏包装，亏公司的检验消毒费就行了.不能再去亏邮费.我们也希望大家再选择时看好尺寸.也可以询问客服哟，不要怕麻烦哟，客服会耐心解释回复的哟，避免彼此的损失.

2:收到货不喜欢或者不合适,时间联系我们.在2天内用快递返回.已签收时间为准.超过2天不再受理.(确实有MM拿一堆理由去让我们退她半个月甚至一个月前买的衣服.如果我们不同意,就是恶言相向.写在这里希望有这样喜好的MM免开尊口)

3:务必保证物品的完整性.穿过,洗过,有损坏.自己心里都明白,就不要再发回来.公司有专人检验消毒的，洗过的一律会打回的，这样的货收到了也不会给处理.这是原则性的尊重彼此的问题.谁也不会要别人穿过的衣服.而且你弄坏了就自己承担,不要再发回来找我们退.(有的MM把衣服弄破了,自己缝了发过来.还有衣服都弄染色了,也发过来.这样的行为还值的我们说吗?有良知的就不要这样做!)

４:用快递返回货物后3天上来询问我们收到没有,即时给你处理退换.(有的MM发后从来不上来跟进,半个多月了跑来问我们怎么不再发给你.我们说下原因.我们找到你只能是旺旺名字,而你返的衣服上没有,而且包裹单最后一联往往是模糊不清的,所以我们只能记录下单号和内装物品的名称)所以我们无法主动找到返回包裹的是谁.必须MM们自己跟进处理.请按以下格式:

自己的旺旺名　一共购买了几件衣服　　退换几件　　原因是什么　准备处理为退货还是调换　　然后就是自己返货的快递单号（这个一定要保留好，不然没法知道货是谁返的）

有质量问题的退换！

虽然每件衣服都是检查后发出．但不能保证万无一失，可能很不巧，发出的那件有我们没有检查到的地方，让你收到后心情不开心．不用急，我们给你处理．

发现宝贝有问题，提供给我们质量问题的图片．只要拍出问题是什么就可以．以便我们核实．人为损坏除外．宝贝都是一件件检查后发出的．有可能会出现的也就是轻微的开线，或非常细小的瑕疵，我们注意不到的．不然不会发出去．曾经有人拿一件衣服破了一个手那么大的洞，说是质量问题．这样我们不会处理．因为在淘宝上没有哪个卖家会白痴到把那种衣服发出去给自己找麻烦的．而且也根本不存在出厂有这样的衣服，再者我们的检查不可能发现不了那样的问题！！！

像那种非常夸张的损坏，我们有的保证是不可能发出去的．所以有ＭＭ自己造成了，就不要来找我们了．为这起争执很不好～！

特别说明一下是有些非常细致的ＭＭ，回到家把衣服小到一针一脚都看看，翻个遍．一件衣服她说有个小洞，非让我们退货．我们说你拍个图吧，她说不行拍不出来．太小了．结果我们收到货后是什么？一个针眼！！如果它有一粒小米大，我们也认为它是一个洞了．可它没有！根本不仔细仔细看，根本也看不到．而且也根本也提不到到什么影响穿着了．但它却让我们承担了来回的邮费．

把你拉黑名单不是我们的错！！！人是将心比心的．为什么对别人要如此挑剔，给别人制造麻烦呢？

有质量问题的退换货，我们承担邮费．不超过单程１5．我们发给ＭＭ们邮费全是10．有ＭＭ说不经常发比较贵，１2我们也ＯＫ．但是有发２０元或２５元邮费回来的，我们不管．我们也不承担．一件衣服才多少钱．我们负担不了那样的快递费！还有就是不要用到付,到付的邮费是先付的双倍,稍稍为我考虑一下,到付的我一律拒收.

退货是个麻烦的过程．虽然麻烦，但我们还是希望把无条件退货进行到底．让更多的ＭＭ买到合适效果好的ＹＹ．需要你的理解．也需要你的体谅．

尽量一次到位，减少退换，不要把时间和金钱浪费在快递费和退换上．谢谢．．
特别 注意：在双方协商后同意退换货后买家切记在包裹里放小纸条写上以下内容：旺旺会员名，姓名，准确地址，联系电话，退换货原因，等备注